امنیت ایمیل و اهمیت آن در سازمان

از آغاز گسترش دورکاری و بکارگیری بسترهای ترکیبی، استفاده از پلت‌فرم‌های ارتباطی به ویژه ایمیل حتی در زندگی کاری روزمره ما ضروری‌تر شده‌اند. از طرفی ظهور ارز دیجیتال (Cryptocurrency) و کلاهبرداری‌های پیشرفته‌تر در ایمیل‌های سازمانی و حملات باج‌افزاری، تهدیدات سایبری بی‌سابقه‌ای را منجر شده است. کارکنان شما نباید قابلیت جابجایی (Mobility)، قابلیت اعتماد (Reliability) و بهره‌وری پیام‌های دریافتی را در ایمیل خود قربانی کنند. به همین دلیل است که ابزارها و راهکارهای احراز هویت ایمیل نظیر رمزگذاری پیام‌های ایمیل در حفظ امنیت داده‌های شما بسیار مهم است.

همچنین بخوانید: راه های جلوگیری از دریافت ایمیل اسپم

چرا امنیت ایمیل برای سازمان ها و کسب و کارها اهمیت دارد؟

ایمیل رایج‌ترین کانال برای حملات فرصت‌طلبانه و هدفمند مهاجمان بوده و همچنین منبع موردعلاقه آنان جهت سرقت اطلاعات است. بنا بر تحقیقات Radicati Group،ا۹۴ درصد بدافزارها از طریق ایمیل دریافت می‌شوند.

در ادامه به بررسی 6 مزیت رمزگذاری ایمیل‌های سازمانی می‌پردازیم:

مزایای رمزگذاری ایمیل یا Email Encryption 

1) از تهدیدات سازمانی اجتناب کنید و سازگار بمانید.

اکثر خدمات رمزگذاری ایمیل به روش زیر عمل می‌کنند: یک پیام و متن ساده و خوانا ایمیل به یک متن رمزگذاری شده تبدیل می‌شود. تنها گیرنده پیام قادر است با داشتن کلید مربوطه، این متن درهم شده را به پیام خوانا تبدیل می‌کند. هنگام رهگیری این پیام و ایمیل (چه به طور مخرب و یا تصادفی)، پیام به صورت ناخوانا نمایش داده می‌شود. معمولاً رمزگذاری را می توان در سطوح پیام، خروجی (Outgoing level) و یا در سطح سازمانی تنظیم کرد.

بسته به چارچوب صنعت و استانداردها و قوانین سازمان شما، رمزگذاری ایمیل ممکن است برای سازگاری کسب‌وکارتان اجباری باشد. چارچوب‌هایی نظیر California Consumer Privacy Act (CCPA) ،MITRE ATT&CK و CIS 18 Security Control Framework  رمزگذاری ایمیل را الزام می‌کنند. عدم رعایت این الزامات می‌تواند کسب‌وکار شما را در برابر جریمه‌ها و شکایت‌های قانونی از سوی مشتریانی که داده‌هایشان در معرض خطر است، آسیب‌پذیر کند. بدون رمزگذاری، مهاجمان و رقبا می‌توانند به اطلاعات موجود در ایمیل سازمانی شما دسترسی داشته باشند. رمزگذاری ایمیل ضمن پیشگیری از وقوع چنین رویدادها و تهدیداتی، به جلوگیری از افشاء داده‌ها کمک می‌کند.

2) از اطلاعات محرمانه محافظت کنید.

از اطلاعات قراردادها گرفته تا آخرین گزارش‌های فروش، ضروری است که تمامی داده‌های ایمیل هنگام ارسال و دریافت ایمیل‌ها رمزگذاری شده و محرمانه باقی بمانند. تنها یک کلیک اشتباه می‌تواند منجر به افشای اطلاعات فوق سِرّی شرکت، ارائه صورت‌های مالی خصوصی شناخته شده و یا با افشای مذاکرات حساس باعث نقض داده‌ها شود. رمزگذاری ایمیل از اطلاعات محرمانه مانند شماره کارت‌های اعتباری، حساب‌های بانکی شما، اطلاعات هویتی کارکنان و حق مالکیت محافظت می‌کند.

در صورتی که ایمیل شما رمزگذاری نشده باشد، اشخاص ثالث می‌توانند از این اطلاعات برای اهداف مخرب خود سوءاستفاده کنند. پیام‌های ارسالی را می‌توان در حین انتقال نیز تغییر داد که منجر به ایجاد محتوای هک شده و ناخوانا می‌شود. در نهایت، این اطلاعات می تواند راه خود را به Dark Web باز کند، جایی که می‌توان آنها را فروخت یا معامله کرد.

3) جلوی سوءاستفاده از Reply ایمیل را بگیرید.

این امکان وجود دارد که پیامی ارسالی، ذخیره و تغییر داده و بعداً دوباره ارسال شود. لذا ممکن است ابتدا یک پیام معتبر و به دنبال آن پیام‌های جعلی را دریافت کرد. برای گیرنده دشوار است که تشخیص دهد که آیا پیام ایمیل تغییر کرده یا خیر. در صورتی که پیام به تازگی حذف شده باشد، حتی نمی‌توانند متوجه شوند که چنین پیامی ارسال شده است. سرویس‌های رمزگذاری از زمان‌های انقضاء (Expiration Times) و Timestamp، کلیدهای ارتباطات جاری باج‌گیری (Ransom Session Key) و گذرواژه‌های یک‌بار مصرف (One-time use password) استفاده می‌کنند تا ریسک سوءاستفاده از گزینه Reply را در ایمیل کاهش دهند.